SaaKom.com (eller så kom
dot com) er specialister på flere områder.
Vi kan
effektivisere næsten enhver arbejdsplads.
Web applications
eller internet applikationer er blot en af områderne. En
webapplikation er en type intelligent hjemmeside der kan give brugeren
dynamisk indhold eller vise en bestemt besked. En webapplikation kunne
f.eks. være et online katalog, måske med mulighed for at bestille
produkterne direkte. Et krav til et online katalog i form af en
webapplikation kunne f.eks være at kunderne skal have forskellige
rabat-ordninger - eller måske skal dit online katalog (eller shop) selv
udregne en rabat på baggrund af de tidligere køb i din online butik -
kun du sætter grænserne.
Mobile løsninger eller Mobile Solutions er
et andet område.
Hvad er f.eks. værdien af at dine medarbejdere
modtage mails direkte på mobiltelefonen, tage stilling til mailen og
svare om nødvendigt - også selvom de er ved at hente børn eller står og
handler ind. Tænk tanken videre i andre situationer og du får uhyre
effektive medarbejdere.
Hvad med at få de vigtigste programmer
som virksomheden bruger med ud på mobilen ? Så kan medarbejderen
eventuelt have excel-ark med prislister, word-filer med mødereferater og
hele outlook med når de er på farten - eller hvorfor ikke give dem
direkte adgang til at taste ordrer ind i virksomhedens ordresystem
?!?
Mulighederne er uendelige så kontakt os og lad os se hvad vi kan
gøre for at få mere ud af din virksomhed.
Lad saakom.com være
din eksterne supportafdeling - enten mod virksomhedens egen it-løsning
eller ud mod dine slutkunder.
Vi sætter os ind i de produkter vi
servicerer og aggerer som 1'st eller 2'nd level support mod
slutbrugerene eller dine medarbejdere.
Vi sætter alt i system med
unikt telefonnummer, webside til indrapportering af "tickets" og en
email adresse til supporten. Alle typer henvendelser registreres i samme
system og man har dermed mulighed for at kigge data igennem evt. for at
fastslå performance level eller for at se hvor man kan stramme produkter
eller præventiv hjælp ind.